PRAO – stora röjardagen

Idag var det dags att kasta allt skräp som materialiserat sig när PRAO’n röjt IT-förrådet. Två hela vagnar proppfulla med allt ifrån tomglas till gamla böcker. Norah och en kollega rullade ned allt till husets återvinningscentral.

SÅ skönt att få det gjort!

Innan lunch hann vi med lite jobb med våra supportcase, vi tog även ett nytt som var bråttom.

Idag var det pannkakor på menyn igen, fröken PRAO var mycket nöjd! 😄

Efter lunch tog hon ett rejält varv med blommorna, beskärde (?) och vattnade medan jag satt i flera möten.

Sen rundade vi av och smet från kontoret. Sista mötet för dagen tog jag på Mall of Scandinavia medan PRAO’n roamade fritt! 😁

PRAO-onsdag

Norah PRAO’ar på från klarhet till klarhet. Sköter nu köket som en champion, rengör kaffemaskin på morgonen och fyller, kör och tömmer diskmaskinerna genom dagen. Torkar bänken och håller snyggt. ❤️

Norah skapade ett Excel-dokument för den inventering hon gjort i vårt IT-förråd. Jag fotograferade och hon organiserade bilderna i flikar efter innehåll. Mer jobb tänkte jag inte göra åt IT, om de vill ha serienummer på alla delar får de skicka hit någon! 😎

Det är så fint där hon röjt upp och sorterat! 😊

Idag käkade vi lunch på Café Livet, i andra delen av vår kontorsbyggnad. Det hördes mycket ohh och ahh från PRAO’n och det ÄR ju rätt mysigt där! 😊

Efter lunch hade vi fått svar på flera supportcase så det var bara att kavla upp ärmarna och jobba på. Två case stängda. 😊

Hon har också medhört/lyssnat med på ett supportsamtal. Samma kund ringde tre gånger idag så vi fortsätter med det imorgon så att hon får höra fler röster. 😊

Så röjde vi elskräp ner i en låda. Elskräp som visade sig vara en hel del fungerande grejer eller åtminstone sannolikt fungerande, så Norah skall få testa dem imorgon.

Sen hade vi förtjänat ett fika! En takeaway från Livet. 😊

Kvällen hemma sedan blev väldigt soft, framför TV’n för Norah och på Scoutmöte för mig.

PRAO-tisdag, andra veckan

Idag kom jag ihåg att ta med min prylsamling till jobbet igen, den har varit på semester (dammtorkning). PRAON fick ställa upp den. 😊 Hon undrade hur och jag utmanade henne att ställa den i färgordning… På skoj! Men hon gjorde det! 😍

Vi kollade supportcase, tog ett nytt som var bråttom och vi fixade det och en nöjd partner stängde det sedan.

Idag fick hon köra rengöringsprogrammet på kaffemaskinen helt själv. Gick geschwint. 😊

Vid lunchtid var det soligt så vi tog en promenad till centrum och åt lunch på lokalt kaffehak.

Efter lunch lyckades vi med gemensamma krafter vränga lös en fungerande rapport ur supportsystemet och exporterade ut det resulterande datat till Excel. Där fick vi också till en begriplig graf.

Precis i tid till team-mötet klockan 15 då det skulle presenteras! 😊

Sedan dokumenterade Norah ett par lådor med tvivelaktigt innehåll som vi skall be IT-avdelningen fatta beslut om.

Plötsligt var dagen slut och vi blev bjudna på middag av ingen mindre än PRAO’ns pappa! 😊

Fast först gick vi till frisören.

Utrustad med en bild av hur hon ville ha det så skred frisören till verket och det blev jättefint! 😍

Jag anade att det var ett efterlängtat besök och erbjöd pappa-dotter-kvalitetstid på tu man hand. Men Norah svarade ”nä, han ringer ju varje dag!” och menade att jag skulle följa med. 😊

Efter maten gick vi förbi en rolig butik på vägen till bilen. 😁

❤️

Andra PRAO-måndagen

På förmiddagen fick PRAOn ledigt medan jag lämnade blod. Hon hittade en jacka! Precis en sådan hon letat efter! 😊

Ganska snart därefter åt vi lunch men därefter jobbades det hårt!

Hon fortsatte röja i vårt IT-förråd. Hittade så himla mycket gammalt skräp.

Sorterade upp massor med lådor och skräp i systematiska samlingar, printade sedan ut etiketter till dem så att man vet vad som ligger i vilket skåp. Otroligt värdefullt jobb! ❤️

Kvällen avslutades med bio! 😍

Femte dagen PRAO

Vi hade besök av en liten amerikan med stora visioner idag (vår CSO), Norah stod tålmodigt och lyssnade på entimmesmötet som höll på i två timmar. Sedan städade hon bort frukosten och ordnade med disken.

Vi kollade supportärendena (ingen hade svarat) och färdigställde dokumentet med möbelmätningen som jag sedan kunde skicka till arkitekten.

Sen var det dags för lunch, vi åt upp resterna av gårdagens sushi-middag. 😊

Vi käkade ihop med en kollega från Kina och en kollega med starka band till Japan, vi lärde oss att man äter sushi i fett-ordning, dvs laxen eller eventuella friterade ingredienser sist. Och att i Japan så har precis alla restauranger en burk/skål med ingefära – men INGEN äter någonsin ingefära! 😂

Efter lunch satte hon igång vår urgamla Dymo (och jag kunde konstatera att det inte är många yngre som faktiskt vet vad en Dymo är..). Sedan gav hon sig i kast med vårt IT-förråd.

..DÄR fanns det att göra! Ojoj. När man har utrymmen som inte riktigt används verkar det som om det organiskt växer fram skräp och diverse grejer som inte var tänkta att förvaras där… Mycket att röja blir det!

PRAO-dag fyra

Idag fick PRAO’n börja med att skriva klart dagboken från igår, därefter tittade vi på vårt supportcase och plockade ett till från kön. Genom dagen höll vi koll på om någon av kunderna svarat, men ingen svarade.

På lunchen kom en gammal kollega förbi och hälsade på. Norah njöt lyckligt av den fina pannkaksbuffen på torsdagar; ”får man ta bara pannkakor?” (ja det får man) 😁

PRAO’n höll koll på köket och tog en fruktpaus när det behövdes.

Därefter satte hon igång med ett MEGA-jobb som behövde göras så snart som möjligt. Hon mätte alla olika typer av möbler vi har, som förberedelse för kontorsflytten senare i år. Arkitekten ville ha alla mått så att hon kunde rita upp en realistisk lösning åt oss.

Norah mätte och mätte, och mätte, och mätte lite till… Det var många saker!

Sen var det bara att renskriva alla antecknade mått i organiserat format i ett Word dokument. Imorgon skall vi gå igenom dokumentet och skicka det till arkitekten. OTROLIGT glad att Norah är här och kan fixa detta åt oss!

Min närmaste kollega bjöd på karameller från Japan.

Dagboken hanns inte med, så fullt upp var det. Den får vi ta imorgon. 😊

Ännu en PRAO-dag

Idag fick Norah jobba med en kollega till mig och lära sig sköta den otroligt känsliga och tillika livsviktiga kaffemaskinen. 😊 Det skall hon göra varje morgon nu resten av PRAO’n.

Jag hade ett möte utanför kontoret i ett par timmar, då arbetade hon självständigt med databasstädningsjobbet. Så himla duktig! ❤️

Enda kruxet är att hon är FÖR duktig. Nu har vi slut ”skandinaviska” namn! 😂 Har ni förslag på namn med å ä ö eller ø æ så skicka dem till mig på WhatsApp! 😊

Efter lunch gick vi igenom hur man skapar ett supportärende och hon fick skapa ett övningscase. Mosterns alter ego (ett testkonto) var den ganska samarbetsvilliga kunden. 🤓

Därefter tog vi ett riktigt case och jobbade med det.

Allt, precis allt är nytt och till och med orden vi använder är främmande. Men Norah skyggar inte undan för något utan frågar och tuffar på framåt. Jag har lärt upp ganska många människor och jag skulle säga att om alla var som min kära PRAO skulle det gå otroligt bra och fort att lära upp nya tekniker! 😊

Mötet jag var på idag gav mig lite nya idéer om vad Norah kan göra för oss nu närmast, saker som måste göras men som jag inte riktigt har tid med. Så perfekt! 😊

Kvällen var ytterligare en ’middag-i-turbofart-och-en-pojke-till-scouterna’. När jag kom hem från en av taxiturerna hittade jag tjejerna i soffan tillsammans. ❤️

Ny PRAO-dag, nya utmaningar

PRAON hjälpte till att plocka fram och städa bort frukosten.

Sedan fick hon lära sig mer om våra verktyg.

Därefter fick hon arbeta praktiskt med datakvalitet. Alla ”Göran” i vår databas heter nu just Göran, inte G$]ran eller G?ran. Otroligt uppskattat och eftersatt arbete! ❤️

Hon dag-rapporterar i Powerpoint och databasarbetet redovisar hon i Excel, åtminstone Excel var helt nytt för fröken så vi gick igenom grundläggande funktioner. Jag hoppas lite av det hon gör är framtidssäkrat för henne själv också, inte bara till nytta för mig här på jobbet! 🤓

Idag bistod hon som moraliskt stöd när mostern skulle ringa ett besvärligt samtal, det gick bara fint! Skulle behöva en PRAO lite nu och då, har tagit tag i saker som gärna blir liggande… 😊

Vi hade team-möte i slutet av dagen, då fick hon igen lyssna in röster från flera länder (Holland och Norge förutom oss här i Sverige). Vi pratar engelska och PRAO’n är riktigt bra på det så det skall bli kul att höra om hon känner att hon lärt sig mer av detta (hon fick även prata lite under mötet).

Genom dagen tar hon ett par svängar förbi köket och tömmer/fyller diskmaskinerna och torkar rent ytorna.

Vilken tjej! ❤️

En dag i ett liv av..

En dag i ett liv av en PRAO. 😊

1. Hälsa på alla på kontoret. Med viss möda komma igång med en egen arbetsstation. ..Moster och IT fick till det till slut men det var tur att PRAO’n hade med egen dator till att börja med! 🤓

2. Lämna lägesrapport till släkten.

3. Titta på informationsfilmer om smått obegripliga saker.

4. Lunch!

5. Ta en lunchpromenad till centrum och titta på knasiga jackor.

6. Skriva dagsrapport.

PRAO’n hann sitta med på ett videomöte med människor från halva världen. Hann också hälsa på gästande utvecklare från Hyderabad och planera lite för morgondagen.

Imorgon väntar helt andra aktiviteter! 😊